Водные процедуры - это полезно! Если вода не льёт с потолка.
Водные процедуры - это полезно! Если вода не льёт с потолка.
В инструкции рассказываем, что делать, если вас заливают соседи.
1⃣ Отключите электричество, чтобы вода не попала на проводку или в розетки. Это грозит коротким замыканием и пожаром.
2⃣ Сделайте фото и видео, на которых будет видно, что вас затопили. Также зафиксируйте на камеру масштаб ущерба. Например, испорченную мебель и технику.
3⃣ Вызовите сотрудника УК, ТСЖ или аварийной службы. Контакты обычно есть на стендах в подъезде или на квитанциях за ЖКУ.
4⃣ Потребуйте от УК или аварийной службы составить акт о заливе квартиры.
В документе должны быть:
• адрес, дата, время залива, состав комиссии (её возглавляет представитель УК);
• предполагаемая причина аварии;
• описание всех повреждений;
• источник протечки (например, квартира № …);
• подписи всех присутствующих.
5⃣ Оцените ущерб. Лучше это сделать с помощью независимой экспертизы, главное - чтобы у оценщика была лицензия. Её можно проверить на сайте Росреестра.
6⃣ Отправьте виновнику досудебную претензию. Укажите сумму ущерба, реквизиты своего счёта и срок возмещения. Если в течение 30 дней ответа не будет, идите в суд.
7⃣ Обратитесь в суд с исковым заявлением, приложите акт о заливе квартиры. Если сумма ущерба 100 тыс. рублей и менее, дело рассмотрит мировой судья. Если больше - направьте иск в районный суд.
8⃣ Заберите в суде исполнительный лист с решением по вашему делу и передайте его судебным приставам. Приложите заявление о возбуждении исполнительного производства. После этого приставы смогут взыскать ущерб с ответчика.
Источник:
07:01 09.03.2026 16+